Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Sex 360 tại sex360.net, bao gồm website, ứng dụng di động Android & iOS và mọi kênh tương tác chính thức khác. Ngôn ngữ điều hành là tiếng Việt.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang truy cập hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào do Sex 360 cung cấp. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo những gì được mô tả trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của chính sách bảo mật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy định.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Sex 360 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh chân dung | Người dùng cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số ví MoMo/ZaloPay, lịch sử nạp/rút tiền, số tài khoản ngân hàng | Giao dịch thực hiện trên nền tảng |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập | Tự động ghi nhận qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động thu thập khi truy cập |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên làm việc, cookie phân tích, dữ liệu hành vi trên trang | Trình duyệt & ứng dụng của người dùng |
2.1 Dữ Liệu Không Chủ Động Thu Thập
Ngoài những gì bạn trực tiếp cung cấp, Sex 360 cũng tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Điều này bao gồm địa chỉ IP, múi giờ thiết bị, phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trên trang web. Dữ liệu này chủ yếu phục vụ mục đích phát hiện gian lận và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Sex 360 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác minh danh tính tài khoản của bạn trên Sex 360.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng cược qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu xác minh KYC, báo cáo tài chính và hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp lệ.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, câu hỏi và các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, sự kiện thể thao và cập nhật tính năng mới (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
Sex 360 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp hạn chế, Sex 360 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ. Mỗi trường hợp đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chỉ chia sẻ đúng mức dữ liệu cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý thanh toán.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slots và xổ số có thể nhận ID ẩn danh để đồng bộ lịch sử cược.
- Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ giám sát hiệu suất máy chủ và phát hiện gian lận chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật không định danh.
- Cơ quan pháp luật: Sex 360 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Sex 360 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Sex 360 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
5.1 Cookie Bắt Buộc
Loại cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách. Chúng đảm bảo phiên đăng nhập của bạn được duy trì an toàn và các giao dịch được xử lý chính xác. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
5.2 Cookie Phân Tích
Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với Sex 360 – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại trang và đường dẫn điều hướng phổ biến. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
5.3 Cách Tắt Cookie
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của Sex 360 không hoạt động bình thường, bao gồm đăng nhập và thanh toán.
6. Bảo Mật Kỹ Thuật
Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của Sex 360. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256 cho toàn bộ thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tất cả tài khoản người dùng.
- Giám sát hệ thống 24/7 bằng công cụ phát hiện xâm nhập tự động.
- Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bên ngoài.
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được xem dữ liệu người dùng.
Dù Sex 360 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện.
7. Lưu Trữ Dữ Liệu và Thời Hạn Giữ
Sex 360 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
- Log kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
- Sau khi xóa tài khoản: Dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.
8. Quyền của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng Sex 360, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@sex360.net và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc:
9. Trẻ Em và Người Chưa Đủ 18 Tuổi
Dịch vụ của Sex 360 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, vui lòng thông báo ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.
Trong trường hợp phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, Sex 360 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Sex 360 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở phần đầu tài liệu.
11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của Sex 360:
- Email: support@sex360.net
- Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website sex360.net
- Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.